Zásady ochrany osobních údajů
Účinné od 31. 10. 2026
Vážíme si důvěry, se kterou se na nás obracíte. Na této stránce vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva. Postupujeme podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, GDPR), zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a pro cookies podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.
1. Kdo je správce
Správcem osobních údajů je společnost NOVAREKO Czechia s.r.o., IČO 26933241, se sídlem Jezdecká 1897/4, 796 01 Prostějov (dále „my“ nebo „správce“).
- Kancelář: Floriána Nováka 5267/3, 796 01 Prostějov
- E-mail: info@novareko.eu
- Telefon: +420 777 207 053
Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám tato povinnost podle čl. 37 GDPR nevzniká. Se všemi dotazy se obracejte na uvedený e-mail.
2. Jaké údaje zpracováváme
Údaje, které nám sami poskytnete – v e-mailu, telefonicky, při osobní schůzce nebo přes kontaktní formulář na webu: jméno a příjmení, e-mail, telefon a obsah vaší zprávy, například co už k domu máte připravené, o jaký konstrukční systém se zajímáte nebo jaký dům jste si vybrali.
Údaje potřebné k přípravě a plnění smlouvy – identifikační a kontaktní údaje, adresa, údaje o pozemku a stavbě, podklady k projektu a stavebnímu řízení, platební a fakturační údaje a komunikace během realizace.
Technické údaje z návštěvy webu – IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, navštívené stránky a čas přístupu. Pokud k tomu dáte souhlas, také údaje z analytických a marketingových cookies (viz bod 4).
Kontaktní formulář na webu údaje neukládá: po odeslání se vám otevře e-mail s vyplněnými údaji a teprve jeho odesláním nám zprávu doručíte.
3. Účely, právní základy a doba uchování
| Účel | Právní základ (GDPR) | Jak dlouho |
|---|---|---|
| Odpověď na dotaz a příprava nabídky | Kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost, čl. 6 odst. 1 písm. b); u obecných dotazů náš oprávněný zájem odpovědět, čl. 6 odst. 1 písm. f) | 12 měsíců od poslední komunikace, pokud nevznikne smlouva |
| Uzavření a plnění smlouvy o dílo, komunikace během stavby, záruka | Plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) | Po dobu trvání smlouvy a záruční doby |
| Účetnictví, daně a další povinnosti podle zákonů | Plnění právní povinnosti, čl. 6 odst. 1 písm. c) | Po dobu stanovenou předpisy, u daňových dokladů 10 let |
| Uplatnění a obhajoba právních nároků | Oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) | Po dobu běhu promlčecích lhůt a případného řízení |
| Obchodní sdělení našim zákazníkům o obdobných službách | Oprávněný zájem podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.; každé sdělení umožní jeho odmítnutí | Do odmítnutí dalšího zasílání |
| Obchodní sdělení ostatním zájemcům | Souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) | Do odvolání souhlasu |
| Provoz a zabezpečení webu, anonymní statistika návštěvnosti bez cookies | Oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) | Podle bodu 4 |
| Měření návštěvnosti (Google Analytics) a reklamy (Meta Pixel) | Souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a), a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. | Do odvolání souhlasu, nejdéle podle tabulky na stránce Cookies |
Kde zpracování opíráme o oprávněný zájem, posoudili jsme, že nepřevažuje nad vašimi zájmy a právy. Proti takovému zpracování můžete kdykoli vznést námitku.
4. Web, statistiky a cookies
Web provozujeme na infrastruktuře společnosti Cloudflare. Při každé návštěvě se zpracovává IP adresa a technické údaje o požadavku, aby se stránka mohla doručit a aby byl web chráněný proti útokům. Pro základní přehled návštěvnosti používáme Cloudflare Web Analytics, který podle provozovatele nepoužívá cookies ani jiné ukládání v prohlížeči a návštěvníky nesleduje napříč weby.
Analytické a marketingové cookies (Google Analytics 4, Meta Pixel) se načtou jen s vaším souhlasem, který udělíte v liště cookies a kdykoli změníte odkazem Nastavení cookies v patičce webu. U Meta Pixelu jsme se společností Meta Platforms Ireland Limited společnými správci pro shromáždění a předání údajů z našeho webu; další zpracování provádí Meta jako samostatný správce. Podrobný seznam cookies a doby jejich uložení najdete na stránce Cookies.
5. Kdo údaje zpracovává s námi
Údaje předáváme jen v rozsahu nezbytném pro daný účel a se zpracovateli máme uzavřené smlouvy podle čl. 28 GDPR.
- Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA – hosting webu, doručování obsahu, zabezpečení a anonymní statistika návštěvnosti.
- INTERNET CZ, a.s., IČO 26043319, Ktiš 2, 384 03 Ktiš – e-mailové služby, přes které přijímáme vaše zprávy.
- Google Ireland Limited (Google Analytics 4) a Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) – jen pokud k tomu dáte souhlas.
- Spolupracující projektanti, statici a dodavatelé, pokud je to potřeba pro přípravu nebo realizaci vašeho domu.
- Poskytovatelé účetních, daňových a právních služeb.
- Orgány veřejné moci, například stavební úřad nebo finanční úřad, pokud to vyžaduje zákon.
Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme je třetím stranám pro jejich vlastní marketing.
6. Předání mimo EU
Cloudflare, Google a Meta mohou zpracovávat údaje také ve Spojených státech amerických. Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (prováděcí rozhodnutí (EU) 2023/1795 ze dne 10. 7. 2023, rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů), ke kterému jsou tyto společnosti přihlášené, a doplňkově na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
7. Zabezpečení
Přijali jsme technická a organizační opatření, která odpovídají rizikům zpracování: šifrované spojení HTTPS, omezený přístup k údajům jen pro pověřené osoby, zabezpečené servery a ochranu proti neoprávněnému přístupu.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- na přístup k údajům a jejich kopii (čl. 15 GDPR),
- na opravu nepřesných údajů (čl. 16),
- na výmaz, pokud pominul důvod zpracování (čl. 17),
- na omezení zpracování (čl. 18),
- na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli na základě smlouvy nebo souhlasu (čl. 20),
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a kdykoli proti obchodním sdělením (čl. 21),
- kdykoli odvolat souhlas; odvolání nemá vliv na zpracování před ním (čl. 7 odst. 3).
Práva uplatníte e-mailem na info@novareko.eu nebo dopisem na adresu sídla. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce (čl. 12 GDPR). Abychom údaje nevydali nesprávné osobě, můžeme vás požádat o ověření totožnosti.
Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
9. Další informace
Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez kontaktních údajů vám však nemůžeme odpovědět a bez údajů potřebných ke smlouvě ji nemůžeme uzavřít ani splnit.
Nerozhodujeme o vás automatizovaně ani vás neprofilujeme. Pokud povolíte marketingové cookies, může provozovatel reklamního systému podle svých pravidel vytvářet zájmové profily pro zobrazování reklamy.
Tyto zásady pravidelně revidujeme a při změně zpracování je aktualizujeme. Aktuální znění je vždy na této stránce; datum účinnosti je uvedené v záhlaví.